Klacht: Betaald voor sleutels voor spel Farmville maar niet ontvangen

Karinkevin op 28 november 2017 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 28 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op vrijdag 24 november 2017 sleutels gekocht. Bedrag van € 10,99 is wel van tegoed af maar niet bijgeschreven in Farmville.
Heb diverse malen een mail gestuurd maar tot op heden heb ik hier geen reactie op gehad. Vandaar op deze manier.

Gewenste Oplossing:

De aangekochte 258 sleutels bijgeschreven of € 10,99 teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zynga

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zynga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM