Bozeburger30 op 23 november 2017 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Splendid Club ervaart problemen met een ongewild abonnement en is ontevreden over de verzendkosten voor de ontvangen boeken. De klant vraagt zich af hoe hij van het abonnement af kan komen, aangezien er geen telefoonnummer beschikbaar is om contact op te nemen.
Ik moest verzendkosten betalen voor geleverde flut boeken. En als ik niks meer wilde hoef ik niks te doen en als ik een abonnement wilde afsluiten moest ik bellen. Maar ik lees hier dat ik een abonnement heb en dat wil ik dus niet. Hoe komt ik van ze af? geen telefoonnummer. Hoe krijg ik ze te pakken?
Ik wil van ze af ze mogen zelfs 7, 95 euro houden als ik maar van ze af ben! Ik wil het op zwart wit hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
