Terug

Klacht: wasbol

Marijke233 op 21 november 2017 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Categorie Schoonmaakproducten
Status Open
Datum 21 november 2017

Een consument heeft moeite met het verkrijgen van wasbollen van Ariel, die voorheen bij flacons zaten. Nu moet men bellen en wordt men doorverwezen naar een website waar geen bollen besteld kunnen worden, en de klantenservice is niet meer per e-mail bereikbaar. De klager uit onvrede over de overstap naar vloeibare wasmiddelen en het gebrek aan ondersteuning voor de oude wasbollen.

Mijn Klacht:

Ik kan nergens meer een wasbol van Ariel aanvragen. Vroeger zaten ze op de flacons, Nu moet je bellen en je wordt doorverwezen naar een site waar je vervolgens niet meer een bol kunt bestellen . alleen van die onhandige e doseersystemen, Ook andere fabrikanten produceren geen bollen meer. De klantenservice is ook niet meer via email te bereiken. Wat is dit voor raar gedoe? Eerst zorgen de fabrikanten dat je aan de vloeibare wasmiddelen gaat en vervolgens laten ze je aan je lot over met oude kapotte wasbollen

Gewenste Oplossing:

Graag een wasbol ontvangen. op een simpele manier te bestellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ariel

Alle klachten over Ariel →

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakproducten

Alle klachten in Schoonmaakproducten →
Meld uw Klacht over Ariel
Zo werkt het