Klacht over Graydon: Ongevraagd opgenomen in b…

Mijn Klacht:

Graydon heeft mij ongevraagd opgenomen in haar bestand nadat ik mij had ingeschreven bij de KVK.
Ik heb direct gereageerd dat ik dit niet wenste en verzocht om mij weer uit te schrijven.
Als reactie kreeg ik een lange mail waarin allerlei wettelijke verplichtingen werden opgesomd die Graydon als reden op voert om bij hen ingeschreven te staan. Dit is zeer misleidend! Want geen van deze wettelijke verplichtingen, verplicht mij om in geschreven te staan bij Graydon.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer graydon mijn bedrijfsgegevens uit hun bestand hebben verwijdert en mij daar een schriftelijke bevestiging van hebben gestuurd.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Graydon

Heeft op 21 november 2017 om 08:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Hulzebosch,

Graydon Nederland B.V. verzamelt bedrijfsgegevens over alle inschrijvingsplichtige ondernemingen, stichtingen en verenigingen in Nederland als hulpmiddel bij besluitvorming t.a.v. kredietwaardigheid en solvabiliteit van bestaande en toekomstige zakelijke of beroepsmatige relaties. Alsmede bij andere credit management en commerciële activiteiten. Dit betekent dus dat alle bedrijven, stichtingen en verenigingen die voorkomen in het handelsregister van de Kamer van Koophandel automatisch voorkomen in het Graydon Bedrijven Informatie Systeem.
Hiervoor zijn wij volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens, de Nederlandse Vereniging van Handelsinformatiebureaus en de Autoriteit Persoonsgegevens gerechtigd om persoons- en bedrijfsgegevens te verwerken, op te slaan en te verstrekken. Dit gebeurt onder bepaalde voorwaarden, welke zijn weergegeven in de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de gedragscode van de Nederlandse Vereniging van Handelsinformatiebureaus. Graydon voldoet hier volledig aan. Verder is Graydon ingeschreven bij de Autoriteit Persoonsgegevens onder nummer 1026098. Dit kunt u vinden op www.Autoriteitpersoonsgegevens.nl Vanwege onze activiteiten valt Graydon buiten de non-mailing indicator van de Kamer van Koophandel.
Gezien het vorengaande zal Graydon geen gehoor geven aan uw verzoek tot verwijdering uit onze bestanden. Wij kunnen er wel zorg voor dragen dat u niet meer door Graydon zal worden aangeschreven inzake informatieverzoeken als u dit wenst.
Tevens kunt u uw gegevens (gratis) inzien welke bij ons geregistreerd staan. U kunt dit doen op via het Graydon bedrijfsprofiel welke bereikbaar is via https://bedrijfsprofiel.graydon.nl.

Met vriendelijke groet,

G.J.Hulzebosch

Heeft op 21 november 2017 om 20:06 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

De inschrijfplicht waar Graydon over spreekt gaat over de inschrijving bij de KVK. Dat betekent niet dat ik daarmee ook verplicht ben ingeschreven te staan bij Graydon. Dat Graydon gerechtigd is de gegevens van de KVK over te nemen wil ook niet zeggen dat ik daarom verplicht ben om ingeschreven te staan bij Graydon. Dat Graydon voldoet aan alle voorwaarden van de Wet Bescherming Persoonsgegeven, de Nederlandse Vereniging van Handelsinformatiebureaus en de Autoriteit Persoonsgegevens verplicht mij nog steeds niet bij Graydon ingeschreven te staan. Graydon strooit met deze termen om de indruk te wekken dat ik wettelijk verplicht ben om bij Graydon ingeschreven te zijn. Dit is misleiding!

Bericht van Graydon

8 jaren geleden - Graydon is, naast de inschrijving bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), ook lid van de Nederlandse Vereniging van Handelsinformatiebureaus (NVH). De Nederlandse Vereniging van Handelsinformatiebureaus heeft een gedragscode opgesteld, waaraan Graydon gebonden is. De regels van de gedragscode worden dan ook strikt door Graydon nageleefd. De Nederlandse Vereniging van Handelsinformatiebureaus heeft de gedragscode conform artikel 25 Wbp voorgelegd aan Autoriteit Persoonsgegevens en haar verzocht een goedkeurende verklaring af te geven welke zij ook heeft afgegeven. U lijkt zich in uw bericht te beroepen op artikel 8 sub a Wbp waarin wordt gemeld dat persoonsgegevens enkel mogen worden verwerkt met de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene. Naast deze mogelijkheid tot gegevensverwerking met toestemming van de betrokkene, biedt artikel 8 Wbp nog een vijftal andere gronden waardoor het “verantwoordelijken” (i.e. Graydon) toegestaan is om gegevens te verwerken, zonder uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft in haar motivering tot het afgeven van een goedkeurende verklaring onder meer bepaald dat de gedragscode voldoet aan de vereisten van artikel 8 Wbp. De Nederlandse Vereniging van Handelsinformatiebureaus gaat ervan uit dat de aangesloten Handelsinformatiebureaus een beroep toekomt op de grond tot verwerken zoals opgenomen in artikel 8 sub f: de gegevensverwerking noodzakelijk is voor de behartiging van het gerechtvaardigde belang van de verantwoordelijke of van een derde aan wie de gegevens worden verstrekt, tenzij het belang of de fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene, in het bijzonder het recht op bescherming van de persoonlijke levenssfeer, prevaleert. De handelsinformatie die Graydon aanbiedt biedt derden de mogelijkheid om een verantwoord risicomanagement te voeren. Dit wordt gezien als een gerechtvaardigd doel om de bedoelde persoonsgegevens te verwerken. Mocht u ondanks bovenstaande nog steeds niet eens zijn met de stellingname van Graydon ten aanzien van de opname in onze database, wijs ik u op de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Raad van Toezicht. De gegevens hierover vindt u op de site van de Nederlandse Vereniging van Handelsinformatiebureaus (www.nvhinfo.nl).

Klacht: Ongevraagd opgenomen in bestand van Graydon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Graydon

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus