FrankieB op 19 november 2017 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft een abonnement afgesloten op straat met de belofte dat het na één jaar opzegbaar zou zijn. Tot zijn verbazing blijkt het abonnement echter drie jaar vast te zitten.
Ik heb op straat een abo gesloten, met de nadrukkelijke toezegging dat deze na 1 jaar opzegbaar zou zijn. Dit blijkt niet het geval, 3 jaar!!
Ik wil nu opzeggen en beëindiging van abonnement
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRC
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
