Mijn Klacht:
Vandaag buiten op straat: ik zou een 2 jarig abonnement gewonen hebben omdat ik het goed geraden had dat de telegraaf zijn 125 jarig jubileum viert. Het enige wat ik hoefde te doen is 2 jaar lang maandelijks de prijs van de zaterdag krant te betalen en het abonnement zou automatisch stoppen volgens de persoon.
De persoon heeft 18,90 euro per maand ingevuld maar toen ik het thuis nakeek bleek dat niet het juiste bedrag te zijn. Ook gaf hij aan dat het abonnement vanzelf zou stoppen. Dit blijkt achteraf niet het geval te zijn.Kortom ik ben in het geheel niet blij met deze situatie en zou graag op maandag hierover gebeld willen worden. Ik heb een naam van de persoon in kwestie
Gewenste Oplossing:
Onder deze voorwaarde wil ik het abonnement niet aangaan dat op straat is afgesloten.
