Mijn Klacht:
13-9-2017 kreeg ik een bladcadeau a € 20.00, nr. 3110 3000 9483 1776 517.
Ik wilde graag de Linda, tot op heden nog niks ontvangen.
Wilt/kunt u dit voor me nagaan?
Gewenste Oplossing:
Zodra ik de bladen ontvang
Een klant heeft op 13 september 2017 een bladcadeau ter waarde van € 20,00 ontvangen, maar heeft tot op heden het tijdschrift Linda niet ontvangen. De klant vraagt het bedrijf om na te gaan wat er met de bestelling is gebeurd.
13-9-2017 kreeg ik een bladcadeau a € 20.00, nr. 3110 3000 9483 1776 517.
Ik wilde graag de Linda, tot op heden nog niks ontvangen.
Wilt/kunt u dit voor me nagaan?
Zodra ik de bladen ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM