Mijn Klacht:
Ik ben gestopt met spelen op een scorestand van 2597 met 83 gems. Wanneer ik in de avond thuis kom en opnieuw opstart is mijn score 2230 en nog maar 20 gems. Kaboutertjes?
Gewenste Oplossing:
Gems terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Supercell heeft gemeld dat zijn score en aantal gems zijn verdwenen na een pauze van het spel. Bij het opnieuw opstarten van het spel was de score gedaald van 2597 naar 2230 en het aantal gems van 83 naar 20. De gebruiker vraagt zich af of er een verklaring voor deze verandering is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
