Klacht: WEER GEEN BEZORGING

Theo Kaspers op 07 november 2017 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Kaspers, Bedankt voor het bericht. Vervelend om te vernemen dat het nog steeds niet is opgelost. Wij hebben uw melding direct weer opgepakt en wij gaan ons best doen om voor een oplossing te zorgen die op de...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 7 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

DEZE WEEK WEER GEEN RECLAMEFOLDERS ONTVANGEN VAN O.A Jan linders, Cranenbroek, i tek , Leenbakker, Nettorama Coöp, Emte, enz. verder.

Gewenste Oplossing:

zal wel even duren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 08 november 2017 om 09:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Kaspers,

Bedankt voor het bericht. Vervelend om te vernemen dat het nog steeds niet is opgelost. Wij hebben uw melding direct weer opgepakt en wij gaan ons best doen om voor een oplossing te zorgen die op de langere termijn ook blijft werken.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Axender BV

Theo Kaspers

Heeft op 14 november 2017 om 21:35 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Deze week weer geen reclamefolders ontvangen. Weet niet wat ze oppakken maar het zijn steeds weer loze beloften mooie woorden maar geen daden laat staan een permanente oplossing. ongelooflijk dat winkelketens voor zo`n verspreiding bedrijf kiezen maar denk niet dat ze er veel mee doen met een individuele klacht. Ik blijf doorgaan met melden van klachten zolang het niet opgelost is maar ik er een sport van.

Alle klachten die gemeld zijn door Theo Kaspers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM