Klacht: Verbinding bij Ultimate Team verbroken

mark Thijssen op 07 november 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 7 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al voor de 100e keer wordt de verbinding na een wedstrijd verbroken, vooral vaak als ik win. Er wordt afgefloten, maar i.p.v. dat het spel verder gaat naar de statistieken en daarna de gewonnen munten, blijft het spel laden. Na ongeveer 1 minuut zegt die dat de verbinding is verbroken en verlies ik dus met 3-0, krijg ik geen punten, geen munten en wederom een waarschuwing o.i.d.

Ben het echt kotsmoe, kom zo nooit hoger. Dan win je 5/6 potjes in een bepaalde divisie, maar 3/4 daarvan tellen dan als verlies.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat dit wordt opgelost, want het is enorm frustrerend en irritant. Een compensatie van een goed aantal munten mag ook toegevoegd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM