Mijn Klacht:
Sinds de overname van mijn abonnement bij Norman door AGV security is de beveiliging van mijn computer een stuk slechter geworden. dit uit zich in meer spammail wat binnenkomt en steeds meer meldingen van onveilige sites. Heb op 13-10-2017 een VPN secure abonnement voor 2 jaar afgesloten. Hiermee zou alles wat je doet op de computer versleuteld worden zodat niemand meer over je schouder mee kan kijken wat alle irritante reclame zou moeten voorkomen. Dit helpt helemaal niets en is dus weggegooid geld. Jammer voor ons dat zo’n in feite duur abonnement ons niet geen extra veiligheid oplevert. Het bedrijf is niet te bereiken in het Nederlands en geeft telefoonnummers door in Amerika.
Gewenste Oplossing:
Als het werkt zoals men zegt ben ik tevreden. Als dit niet kan wil ik mijn geld terug. In ieder geval van het laatst afgesloten abonnement(71 euro nog wat)
(10)
