Klacht: weer geen flair

Jim Mertens op 02 november 2017 over Flair in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Flair
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 2 november 2017

Een abonnee van Flair meldt dat de tijdschriftlevering op dinsdag, zoals gebruikelijk, niet is ontvangen, dit keer vanwege een feestdag. Dit is de vijfde keer in drie maanden dat de levering uitblijft, en de abonnee heeft geen reactie ontvangen op een eerdere e-mail naar het bedrijf. De abonnee voelt zich in de steek gelaten en wijst op het financiële verlies van 13,50 euro door de gemiste nummers.

Mijn Klacht:

Hallo
de flair zit bij ons altijd dinsdags in de bus,nu met de feestdag 01.11.2017 weer geen flair
het is al zeker 5 de keer op 3 maanden tijd
fair of sanoma die met flair onderhandeld heeft ons ook niks laten weten naar dat ik een mail hebgestuurt,naargelaang dat ik al een paar jaar een abonnement heb laten ze ons in de steek,
2.70€ x 5 13.5€

Gewenste Oplossing:

helemaal niet tevreden
de flair zelf moeten gaan kopen,geen geld terug gekregen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flair

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM