huikie op 29 oktober 2017 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten
Goed leven met Euro Shopping
Een klant van Goed leven met Euro Shopping heeft drie boxer shorts besteld, maar ontving daarnaast twee ongewenste artikelen. De klant is ontevreden omdat het retourneren van deze niet bestelde producten kosten met zich meebrengt.
ik had 3 boxer shorts besteld dat was goed .
maar ik kreeg er twee dingen er bij die ik niet besteld had .
en als ik die terug moet sturen moet ik daar voor betalen.
dat is te gek voor woorden.
als il het spul terug kan sturen zonder te betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
