Mijn Klacht:
K L Hoveniers uit Wagenberg heeft ons enorm laten zitten met onze tuin. Hij komt uiterst rustig en professioneel over, maar schijn bedriegt.
Hij komt zijn afspraken niet na, reageert niet of nauwelijks, haalt opleveringstermijn niet, komt een aantal keren niet opdagen wanneer hij dat wel aangeeft om te komen, slechte afwerking, geen oplevering geweest, laat niets meer van zich horen en stuurt na een paar dagen de laatste factuur! Wanneer wij daarop reageren is alles niet waar en dreigt hij met incassobureau.
Ook moesten wij tussentijds betalen omdat andere klanten hem niet betaalden vanwege klachten. Dit hebben wij gedaan, een zeer grote fout.
Alle klachten worden niet serieus genomen en gewoon langskomen om de boel af te handelen durft hij niet!
Geen zaken meer mee doen.
Gewenste Oplossing:
K L Hoveniers stort alle betaalde bedragen terug en crediteert de facturen.
