Terug

Klacht: Online registratie statistieken

Thefrozen23 op 25 oktober 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 25 oktober 2017

Een gebruiker van EA Games meldt dat zijn online statistieken na het spelen van wedstrijden in online seizoenen niet worden geregistreerd. Hierdoor ontvangt hij geen punten en vermindert het aantal te spelen wedstrijden niet. De gebruiker vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Beste EA,

Ik heb het volgende probleem.
Als ik bij online seizoenen een wedstrijd gespeeld heb dan krijg ik elke keer dat mijn online statistieken niet geregistreerd worden.

Daardoor worden mijn punten niet bijgeschreven en ook mijn te spelen wedstrijden wordt niet minder.

Wat nu te doen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dat niet meer in beeld komt en dat mijn punten worden bijgeschreven en alles dus online goed geregistreerd wordt.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het