Klacht: Oxboardkart

Jeanne van Hees-Buysen op 19 oktober 2017 over Vanoutlet.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 19 oktober 2017

Een gebruiker van Vanoutlet.nl ervaart problemen bij het plaatsen van een bestelling voor een Oxboardkart. Ondanks herhaalde pogingen om de bevestiging te voltooien, ontvangt hij steeds de melding om het opnieuw te proberen. De klager overweegt om zijn klacht ook via andere platforms, zoals Rader/Kassa, in te dienen.

Mijn Klacht:

Heb ik gedaan op U site maar Bij U bevestinging wat gevraagd word kan ik niet verder ik krijg iedere keer te zien probeer het nog een keer dus wat heeft het voor zin om ook via klachten.nl mijn klacht neer te leggen probeer het wel via Rader/Kassa

Gewenste Oplossing:

n.v.t.zolang het nog niet is opgelost de wens is een volle doos met riempjes zodat mijn Kleinkind er jaren tegen kan om met zijn Oxboardkart kan rijden of een goede oplossing voor het afbreken van de riempjes,want de pret is van korte duur (3 dagen) geweest en na heel veel Telefoniesch contact en de nodige e-mails naar Vanoutlet.nl tot heden geen reactie van Vanoutlet.nl maar inmiddels zijn we wel 2mnd verder.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vanoutlet.nl

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Wanneer krijg ik reactie op mijn klacht?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vanoutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM