Klacht: oplichting

arjan1001 op 17 oktober 2017 over Toemen Modelbouw in de categorie Modelbouw

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Modelbouw
Status Open
Datum 17 oktober 2017

Een klant van Toemen Modelbouw heeft meer dan twee maanden gewacht op de levering van producten die op 12 augustus 2017 zijn besteld. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen bevredigende reactie ontvangen en vreest dat de bestelling nooit zal aankomen.

Mijn Klacht:

Ik wacht al langer dan 2 maanden op levering van verschillende producten en ze weigeren te leveren. De bestelling gedaan op 12 augustus 2017 en tot op heden (17-10-2017) nog niet ontvangen. Ik heb een stuk of 5 keer een mailtje gestuurd maar geen succes. Ik denk niet dat ik het ooit nog krijg. Ze reageren niet of heel slecht op de mails.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bestelde heelhuids geleverd heb gekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toemen Modelbouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toemen Modelbouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM