dickjan op 22 oktober 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Sandd heeft geklaagd over de late bezorging van post, die op zondag 8 oktober 2017 werd ontvangen, terwijl deze al een maand eerder bezorgd had moeten zijn. Het betreft onder andere post van de belastingdienst en een uitnodiging voor een beurs die inmiddels al heeft plaatsgevonden. De klant beschouwt deze vertraging als slordig.
vandaag zondag 08-10-2017 post ontvangen dat al een maand bezorgd had moeten zijn.
post van de belastingdienst een maand te laat.
uitnodiging voor een beurs die allang afgelopen is.
en dit in de helle straat hier.
ik vind dit toch wel heel erg slordig.
als de post op tijd bezorgd wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
