CarolineY op 04 oktober 2017 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft vorig jaar een klacht ingediend over de telefonische service van Het Parool, maar ontvangt nog steeds anonieme telefoontjes, ondanks het blokkeren via een antireclame site. De frequentie van de oproepen, zes keer per week, veroorzaakt stress bij de klant.
Ik heb verleden jaar een klacht ingediend bij de manager van het Parool die over de telefonische service gaat.
Alles geblokkeerd via de antireclame site en lijn.
Nu begint het weer zes keer per week wordt ik opgebeld door het Parool.
Ze blijven doorgaan.
Ik heb er echt stress van.
Ze moeten stoppen met mij lastig vallen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
