Mijn Klacht:
Al sinds weken wordt de krant te laat of niet bezorgd!
Melding wordt afgedaan met standaard antwoorden als door omstandigheden verlaat , maar dan alsnog geen bezorging ! Geen persoonlijk contact mogelijk ! Wederom melden en dan is het antwoord dat het abonnement een dag langer wordt verlengd! Bij vast abonnement natuurlijk niet van toepassing, verrekening komt niet aan de orde. Zeer klantonvriendelijk ! Dan dien je een klacht in en dan kun je invullen dat je teruggebeld wil worden ! Dat zou dan binnen 3 werkdagen moeten gebeuren, maar tot op heden geen contact.
Gewenste Oplossing:
Een krant in de bus en verrekening van de niet bezorgde kranten
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
