Klacht: wil vragen om ondertieteling bij alle programma s

[email protected] op 28 september 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 28 september 2017

Een kijker heeft een verzoek ingediend bij RTL 4 voor ondertiteling bij alle programma's, omdat zijn vrouw slechthorend is en moeite heeft met het volgen van de uitzendingen. Hij wijst erop dat andere zenders, zoals SBS, al ondertiteling aanbieden, wat het voor mensen met gehoorproblemen gemakkelijker maakt. De familie hoopt dat RTL 4 hier aandacht aan zal besteden.

Mijn Klacht:

mijn vrouw is slechthorend en dan kan ze het niet volgen waar het over gaat kijk is naar sbs heeft over al test onder staan en dat is prettig voor mensen die niet goed kunnen horen wij hopen dat er naar geluisterd word en dat rtl er wat mee doet . fam van den heuvel

Gewenste Oplossing:

dat er test over al onder staat

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM