Een gebruiker heeft aangegeven dat hij als slechthorende moeite heeft met het volgen van programma's op RTL 4 vanwege het gebrek aan ondertiteling. Hij merkt op dat dit probleem vaker voorkomt en pleit voor verbeteringen op dit gebied.
Ik ben slechthorend en kan vele programma’s niet kijken, ik hoor dit vaker en vind dat hier wel eens iets aan gedaan kan worden
Als er bij alle Nederlandstalige uitzendingen ondertiteling komt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
