Een klant heeft een wagen besteld bij Bebeqo met de belofte van een levertijd van twee werkdagen, maar de status staat nog steeds op 'in behandeling'. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf, wat leidt tot een negatief gevoel over de situatie.
ik heb mijn wagen besteld met de voorwaarden 2 werkdagen levertijd als ik nu kijk staat deze nog steeds in behandeling en heb ik gewoon geen goed gevoel bij t bedrijf..omdat ik zowel telefonisch als per mail geen reactie krijg.
geld terug met spoed
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bebeqo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bebeqo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
