Mijn Klacht:
Nu derde maal zegt de check met 3s code dat er iets is bezorgd naar heb geen briefje of niks terwijl ik thuis was! Onlangs nog tegen bezorger gezegd..
Gewenste Oplossing:
Weten waar het is en bezorger laten communicere
Een consument meldt dat er voor de derde keer een pakket volgens de 3s-code als bezorgd wordt gemeld, terwijl er geen briefje of andere bevestiging is ontvangen. De consument was thuis op het moment van de vermeende bezorging en heeft dit recentelijk nog met de bezorger besproken.
Nu derde maal zegt de check met 3s code dat er iets is bezorgd naar heb geen briefje of niks terwijl ik thuis was! Onlangs nog tegen bezorger gezegd..
Weten waar het is en bezorger laten communicere
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Geen idee
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Geen idee nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM