Geachte heer Smet, Dat is natuurlijk heel vervelend en mag niet gebeuren. Onze excuses hiervoor. Kunt u aangeven hoeveel (gesloten) flessen er bewaard zijn gebleven zodat we deze kunnen ophalen voor onderzoek?! En kunt u ook aangeven hoeveel flessen er...
Een klant heeft geklaagd over een vieze geur en nasmaak van de Grolsch Beugel met houdbaarheidsdatum januari 2018. De consument heeft meerdere flesjes weggegooid en geeft aan dit nog nooit eerder te hebben ervaren met Grolsch, waar hij normaal gesproken een trouwe drinker van is. De klacht is inmiddels opgelost.
Vieze nasmaak aan de Grolsch Beugel met houdbaarheidsdatum januari 2018 en nummer G21 F50. Deze drink je niet voor je plezier. Ook direct na openen vieze geur aan de flesjes.en smaak ik heb een hele krat van deze bij Deen supermarkt vandaan al meerdere beugels weg gegooid
dit heb ik nog noot gehad met Grolsch en ik ben een echte Grolsch drinker
nieuw krat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 september 2017 om 09:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
