Klacht: Na jaar gratis glossy Vrouw opgezegd

Kie45puk op 14 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht en onze excuses voor dit ongemak. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is. De bevestigingse-mail komt naar [email protected] aangezien dit het bij ons bekende e-mailadres is. De melding over De Telegraaf is...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 14 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Glossy VROUW opgezegd circa 6 weken geleden. Zou hierover email van jullie krijgen ter bevestiging. Tot op heden NIET ontvangen.
Wel nu nog een keer blad ontvangen maar dat is mij door de dame die ik sprak medegedeeld.
Wacht dus nog op bevestiging van jullie kant m.b.t. opzegging.

Gewenste Oplossing:

Verder geen klacht en dus tevreden.
Vandaag overigens geen Telegraaf ontvangen. Klacht gedeponeerd.
Kan gebeuren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 14 september 2017 om 15:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM