Een klant van BDU meldt dat zij al een half jaar de krant "De Stad Amersfoort" niet ontvangt, ondanks het indienen van een eerdere klacht. Ze geeft aan de krant te missen en deze af en toe bij de boekhandel te kopen. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Ik ontvang al een half jaar de stad Amersfoort niet.
Hiervoor heb ik ook al een keer een klacht ingediend. Zit ik niet meer in jullie Ik mis de krant, en ga het zo af en toe halen bij de boekhandel.
Kunt u me helpen?
Nog niet .
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BDU
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BDU nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
