Klacht: Allergisch reactie

BrittHoltz op 08 september 2017 over Sensodyne in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sensodyne
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 8 september 2017

Een gebruiker van Sensodyne Rapid Relief heeft een ernstige allergische reactie ervaren na het gebruik van het product, waaronder zwelling van het gezicht, pijn in de mond en blaasjes op het tandvlees. Deze reactie doet denken aan een eerdere allergische reactie op ibuprofen, wat de bezorgdheid over de mogelijke gevolgen vergroot. De gebruiker vindt het zorgwekkend dat deze reactie niet eerder is opgemerkt.

Mijn Klacht:

Op aanraden van mijn mondhygiënist ben ik sinds woensdag 6 september Sensodyne Rapid Relief gaan gebruiken. Op donderdag had ik een gevoeilige mond en blaasjes aan de binnenkant van mijn wang.
Maar op vrijdagnacht/morgen was mijn hele gezicht dik, gehemelte zeer op gezet, hele dikke lippen, zeer dikke \”verbrandde\” tong +gevoel, tandvlees dik en met zweerblaasjes erop en ook nog aan de binnenkant van mijn wang (onder), bukken doet zeer door de druk op mijn gezicht.
Tanden poetsen is nu zeer pijnlijk.

Nu heb ik deze reactie een aantal maanden geleden ook gehad na het slikken van Ibrufen.
Omdat deze allergisch reactie (voor mij) zelfs dodelijk kan zijn, ivm het opzetten van alle delen rond de luchtweg is dit toch een ernstige kwestie.

Het verbaast me enigzins dat ik \”gelukkig\” niet de enige ben, maar dat dit een kwalijke zaak is, dat mag duidelijk zijn.

Heb begrepen van de drogist dat Ibrufen en Sensodyne bij hetzelfde bedrijf worden gemaakt.
Graag wil ik weten welke bestanddelen er overeenkomen, zodat dit in mijn medisch dossier kan worden opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Een uitleg/verklaring zou welkom zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sensodyne

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sensodyne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM