Klacht: Ovenschaal kapot

user-1244696 op 04 september 2017 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 4 september 2017

Een klant heeft een ovenschaal van Tupperware aangeschaft, maar ontdekte na het afwassen een flinke scheur. Ondanks het sturen van een e-mail naar Tupperware en het inleveren van de schaal bij een demonstratrice, ontving de klant geen reactie en werd er geen garantie verleend. De klant is teleurgesteld over de gebrekkige klantenservice en het gebrek aan garantie op een product dat als duur wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Na het afwassen van mijn ovenschaal zag ik een flinke scheur.
Ik heb maanden geleden een mail gestuurd naar Tupperware maar nooit een reactie gekregen.
Pas de schaal mee gegeven aan een demonstratrice maar kreeg de kapotte schaal terug, GEEN garantie.
Het is echt schandalig. Je betaald erg veel voor Tupperware maar garantie kennen ze niet meer.

Gewenste Oplossing:

Als de klacht netjes opgelost is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tupperware

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tupperware nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM