Mijn Klacht:
Op 13 augustus jl heb ik 6,95 betaald als verzendkosten.
Tot op heden heb ik het bestelde driekant horloge niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het gewenste artikel bij me is bezorgd.
Klacht: niets ontvangen
Johan van Aken op 03 september 2017 over Alles4noppes.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 september 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer / mevrouw Wat vervelend om te horen dat uw bestelde horloge nog niet is aangekomen. Ik heb uw bestelling nagekeken en ik zie dat uw horloge is verzonden. Indien u dinsdag nog steeds niks heeft ontvangen kunt u...
Een klant heeft op 13 augustus verzendkosten van 6,95 euro betaald voor een driekant horloge, maar heeft dit product tot op heden niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alles4noppes.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alles4noppes.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Alles4noppes.nl
Heeft op 04 september 2017 om 08:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer / mevrouw
Wat vervelend om te horen dat uw bestelde horloge nog niet is aangekomen. Ik heb uw bestelling nagekeken en ik zie dat uw horloge is verzonden. Indien u dinsdag nog steeds niks heeft ontvangen kunt u contact opnemen met onze klantenservice [email protected] zij gaan dan een passende oplossing zoeken. Met vriendelijke groet Sandra | klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
