Goossen-RSN op 01 september 2017 over Rockstar Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker heeft 15 euro betaald voor een Great White Shark Card in de PlayStation Store, maar ontving geen geld op zijn GTA5 Online-account. Ondanks het ontvangen van een bevestiging per e-mail, is het bedrag niet bijgeschreven. De gebruiker ervaart ook problemen met het bereiken van Rockstar Games voor ondersteuning.
Ik heb in de PlayStation store 15 eu betaald voor een great white shark card. Heb een bevestig op mijn email alles gekregen. Maar er is op mijn ps4 gta5 online account geen geld bijgeschreven waarvoor ik wel heb betaald. Kan op geen mogelijk rockstar telefonisch bereiken om het probleem uit te leggen en direct hulp te krijgen..
Als ik het geen krijg waarvoor ik heb betaald.
Account PlayStation is Goossen-RSN
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
