Mijn Klacht:
Ik heb ook vrijdag een kaart besteld en nog niks in huis, kan ook niks vinden voor contact of iets ook geen bevestigings mail of iets gehad.:(
Gewenste Oplossing:
Uzou graag de kaart z.s.m ontvangen
Bos_96 op 29 augustus 2017 over R4R4.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires
Een klant heeft op vrijdag een kaart besteld via R4R4.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen bevestigingsmail gekregen en kan er geen contactinformatie worden gevonden om het probleem te melden.
Ik heb ook vrijdag een kaart besteld en nog niks in huis, kan ook niks vinden voor contact of iets ook geen bevestigings mail of iets gehad.:(
Uzou graag de kaart z.s.m ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM