Klacht: Besteld nog niks ontvangen

Bos_96 op 29 augustus 2017 over R4R4.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf R4R4.nl
Status Open
Datum 29 augustus 2017

Een klant heeft op vrijdag een kaart besteld via R4R4.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen bevestigingsmail gekregen en kan er geen contactinformatie worden gevonden om het probleem te melden.

Mijn Klacht:

Ik heb ook vrijdag een kaart besteld en nog niks in huis, kan ook niks vinden voor contact of iets ook geen bevestigings mail of iets gehad.:(

Gewenste Oplossing:

Uzou graag de kaart z.s.m ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM