Birgittromp97 op 20 augustus 2017 over Dr. Oetker in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Dr. Oetker heeft een hawaii pizza gekocht, maar ontdekte tot zijn teleurstelling dat er geen ananas op de pizza zat. Hij bevestigde dat hij de juiste pizza had aangeschaft en hoopt dat er iets met zijn klacht gedaan wordt om herhaling te voorkomen.
Beste heer/mevrouw,
Vandaag kocht ik bij de jumbo een hawaii pizza. Tot mijn grote teleurstelling zat er geen ananas op deze pizza. Nogmaals keek ik op de doos en had ik geen verkeerde pizza gekocht.
Ik hoop dat er iets met deze klacht gedaan wordt en niet nogmaals voor komt.
Met vriendelijke groet,
B Tromp
Met een nieuwe hawaii pizza
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
