Mijn Klacht:
Het abonnement van huurwoningen.nl wil ik opzeggen maar de site herkent geen enkel emailadres
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er geen geld meer wordt afgeschreven van mijn rekeing door huurwoningen.nl
Klacht: opzeggen abonnement
kiara25 op 19 augustus 2017 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Lisanne, Bedankt voor het berichtje. We willen je graag helpen, helaas kunnen wij aan de hand van het opgegeven e-mailadres geen betaald account terugvinden. Ook kunnen wij op achternaam niets terug vinden. Zou je contact kunnen opnemen met de...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurwoningen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningen.nl
Heeft op 21 augustus 2017 om 11:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Lisanne,
Bedankt voor het berichtje. We willen je graag helpen, helaas kunnen wij aan de hand van het opgegeven e-mailadres geen betaald account terugvinden. Ook kunnen wij op achternaam niets terug vinden.
Zou je contact kunnen opnemen met de klantenservice van Huurwoningen.nl zodat we je verder kunnen helpen? Wij zijn telefonisch bereikbaar, per mail of whats'app.
We horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
Maaike
Huurwoningen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
