Klacht: nieuwe ‘rapid relief’ is een verslechtering

Dents op 18 augustus 2017 over Sensodyne in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sensodyne
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 18 augustus 2017

Een consument ervaart problemen met de vernieuwde 'rapid relief' tandpasta van Sensodyne. Na vier dagen gebruik kreeg hij pijn en een branderig gevoel in de mond, waardoor hij besloot over te stappen naar een ander merk, dat hij als minderwaardig beschouwt in vergelijking met de oude versie.

Mijn Klacht:

Sinds de ‘rapid relief’ is vernieuwd, heb ik gezocht naar een andere tandpasta. Het brandt in mijn mond en na vier dagen gebruik had ik veel pijn. Ik ben ermee gestopt en overgegaan op een ander merk, maar dat is echt ‘second best’. Heel jammer, want ik was heel erg tevreden over de oude versie.

Gewenste Oplossing:

De oude versie terug. Die was perfect, en wereldwijd verkrijgbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sensodyne

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sensodyne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM