Geachte heer Klaassen, Vriendelijk bedankt voor uw bericht en onze excuses voor dit ongemak. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is als u weer thuis bent en graag De Telegraaf wenst te lezen. U heeft als einddatum van de tijdelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb in mijn vakantie week 31 en week 32, een bezorg adres opgegeven (Burgemeester v. Poppelstraat 8 5126 VD Gilze.) dus dat is voorbij.
Maar ik heb op mijn eigen adres (Wildschut 2 5126 WK Gilze.) nog geen krant gekregen.
Dus hoop ik bij deze dat dat z.s.m.. hersteld wordt.
Hoop dat deze z.s.m. hersteld wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 augustus 2017 om 11:59 geantwoord
Geachte heer Klaassen,
Vriendelijk bedankt voor uw bericht en onze excuses voor dit ongemak. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is als u weer thuis bent en graag De Telegraaf wenst te lezen. U heeft als einddatum van de tijdelijke wijziging 18 augustus doorgegeven. Dit betekent dat De Telegraaf op 18 augustus ook weer bij u thuis wordt bezorgd. Helaas kunnen wij dit niet meer versnellen.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
MN ~Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
