Klacht: Anders van smaak

sande710 op 12 augustus 2017 over Lipton in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lipton
Status Open
Datum 12 augustus 2017

Een consument merkt op dat de smaak en het uiterlijk van Lipton Tea Lemon per verpakking verschillen. Na jaren van gebruik constateert de klager dat de geur en kleur van de thee veranderd zijn, wat leidt tot een minder plezierige drinkervaring. De klager vraagt zich af of dit een productie fout is of dat de thee in deze nieuwe vorm blijft.

Mijn Klacht:

De lipton tea lemon verschilt per verpakking van smaak en uiterlijk. Ik drink al jaren deze thee en neem m zelfs mee op vakanties. Maar sinds kort ruikt de inhoud al anders als je ’n open maakt. Eerst rook je een duidelijke citroen geur en nu meer een kruidige geur. Ook als je het zakje in t water hangt wordt t water helder bruin en eerst was dat troebel donker geel. En dat kleurde langzaam naar bruin/geel. Ik vind dat erg jammer want ik kon er echt van genieten en nu is t gewoon een kopje thee. Kan dit een productie fout zijn of blijft deze thee zo?

Gewenste Oplossing:

Als de thee weer de vertrouwde geur en smaak krijgt! Lemon dus!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lipton

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lipton nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM