12345HE op 08 augustus 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevrouw De Vries, bedankt voor uw reactie. Begrijpelijk dat u ons corrigeert over de geboorte- en sterfdatum van Rodin. Helaas worden er ook bij ons bedrijf dus nog wel eens fouten gemaakt, waarvoor onze excuses. Wij zijn blji met...
Henriette de Vries heeft een klacht ingediend over onjuiste vermeldingen van de geboorte- en sterfdatum van Rodin in de Telegraaf van 8 augustus. Volgens haar zijn de correcte data 1840 en 1917, in plaats van de in de krant genoemde 1814 en 1960. Ze benadrukt het belang van nauwkeurigheid in de tekst om vertrouwen in de krant te behouden.
In de krant van vandaag 8 augustus staat 1814 en 1960 als geboorte en sterfdatum van Rodin. Dit is 1840 en 1917. Goed nalezen van de tekst door een corrector is ook een kunst en juiste tekst geeft meer vertrouwen in wat er verder in de krant staat. Té veel en té vaak lees ik een fout in de tekst, vandaag wilde ik er maar eens melding van maken. Hartelijke groet van Henriette de Vries.
Dat wat er té lezen is, wat ná té gaan kan worden, feitelijk klopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 augustus 2017 om 14:52 geantwoord
Geachte mevrouw De Vries,
bedankt voor uw reactie. Begrijpelijk dat u ons corrigeert over de geboorte- en sterfdatum van Rodin.
Helaas worden er ook bij ons bedrijf dus nog wel eens fouten gemaakt, waarvoor onze excuses.
Wij zijn blji met onze oplettende abonnees, die ons daar op wijzen. Wij zullen uw feedback dan ook direct doorsturen naar onze redactie.
Wij zullen er alles aan doen om de kwaliteit van onze redactie zo hoog mogelijk te houden. Uw reactie helpt ons daarbij.
Met vriendelijke groeten, AN Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
