Klacht: Utopia paspoort werkt niet

[email protected] op 08 augustus 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 8 augustus 2017

Een gebruiker van SBS 6 ervaart problemen met het Utopia paspoort, waardoor hij niet in staat is om alle live streams te bekijken en voortdurend reclame ontvangt. Ondanks dat hij al is ingelogd, blijft het systeem hem vragen om in te loggen, en uit- en inloggen biedt geen oplossing.

Mijn Klacht:

Mijn Utopia paspoort werkt niet!
Ik kan niet alle live streams kijken en krijg continu reclame!
Er wordt gevraagd in te loggen maar dat ben ik al!
Ik en uitloggen werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer normaal gebruik kan maken van mijn abonnement

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM