Mijn Klacht:
Zonnebril besteld nog niks gekregen ze reageren niet meer via email het product was verzonden vertelden zij maar heb nog niks ontvangen wacht nou al een maand
Gewenste Oplossing:
Met niks
M van der sluis op 05 augustus 2017 over Alles4noppes.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een zonnebril besteld bij Alles4noppes.nl, maar heeft het product nog niet ontvangen na een maand wachten. Ondanks eerdere communicatie waarin werd aangegeven dat het product was verzonden, ontvangt de klant geen reactie meer op e-mails.
Zonnebril besteld nog niks gekregen ze reageren niet meer via email het product was verzonden vertelden zij maar heb nog niks ontvangen wacht nou al een maand
Met niks
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM