Terug

Klacht: Uitlaat nooit ontvangen ook geen geld terug gekregen.

Jordyhoogland op 31 juli 2017 over opvoeren.nl in de categorie Internetshops - Motoronderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ opvoeren.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 10 januari 2024
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Even voorstellen; wij zijn Scooterdiscounter.nl en hebben sinds 01-01-2024 de domeinnaam opvoeren.nl overgenomen. We gaan er vanuit dat de klacht inmiddels al lang door de oude eigenaar is opgelost. Mocht dat niet het geval zijn komen we graag in...

Bedrijf opvoeren.nl
Categorie Internetshops - Motoronderdelen
Status Opgelost
Datum 31 juli 2017

Een klant heeft op 3 juli 2017 een uitlaat besteld bij opvoeren.nl, maar deze nooit ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen. Het bedrijf is niet meer bereikbaar door het overlijden van de eigenaar, maar de klant is van mening dat er meerdere mensen betrokken waren bij het bedrijf. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de terugbetaling uit.

Mijn Klacht:

Op 3 juli 2017 heb ik bij opvoeren.nl een uitlaat bestelt de turbo kit gmax carbon 210 euro. Deze uitlaat heb ik nooit ontvangen. Het bedrijf is niet meer bereikbaar wegens overleden van de eigenaar. Hier heb ik ook respect voor ,maar heel veel andere mensen zoals ik hebben nu geen product ontvangen of hun geld terug. Het lijkt mij sterk dat opvoeren.nl een eenmans bedrijf was. Want vorig jaar belde ik ook wel is naar ze toe en toen kreeg ik toch paar keer verschillende mensen aan de telefoon. Al bel je opvoeren.nl krijg je een voicemail die vertelt dat ik me geld zou moeten terug gestort krijgen maar dat heb ik nog steeds niet….?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg van opvoeren.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over opvoeren.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over opvoeren.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door opvoeren.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat opvoeren.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

opvoeren.nl

Heeft op 10 januari 2024 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,
Even voorstellen; wij zijn Scooterdiscounter.nl en hebben sinds 01-01-2024 de domeinnaam opvoeren.nl overgenomen. We gaan er vanuit dat de klacht inmiddels al lang door de oude eigenaar is opgelost. Mocht dat niet het geval zijn komen we graag in contact om te kijken of wij nog iets voor je kunnen doen. In ieder geval is opvoeren.nl betrouwbaar en is contact goed in orde. We horen graag van je en hopen dat je de klacht als opgelost wil aanmerken, zodat we schoon schip kunnen maken. Alvast bedankt voor je genomen moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over opvoeren.nl

Alle klachten over opvoeren.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Motoronderdelen

Alle klachten in Internetshops - Motoronderdelen →
Meld uw Klacht over opvoeren.nl
Zo werkt het