Klacht: Ook hier nog geen pakket bezorgd…… nummer zoveel

Ellis van Lith op 25 juli 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 25 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerst wordt het pakket per abuis naar Tilburg verzonden i.p.v. Hilversum….. Dat wordt nog gemeld + een nieuw tracknummer…… dat was 18 juli j.l……. pakket ingeleverd op 15 juli….. daarna….. complete stilte. Geen antwoord op je vragen, het is gewoon afwachten wat er gebeurd….. Wat een ellende !!!!

Gewenste Oplossing:

Pas als de levering is aangekomen in Hilversum en m'n klantje tevreden is !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM