Terug

Klacht: Geen gems ontvangen

draK. op 20 juli 2017 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 20 juli 2017

Een klant heeft 500 gems gekocht voor 5,49 euro via iDEAL bij Supercell, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat het bedrag van zijn rekening is afgeschreven. De klant heeft een klacht ingediend over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik had 500 gems gekocht 5,49 euro en betaald met ideal ING het is eraf gegaan maar heb het nooit gekregen…

Gewenste Oplossing:

Als ik de gems krijg waar voor ik heb betaald..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Supercell

Alle klachten over Supercell →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over Supercell
Zo werkt het