Mijn Klacht:
Ik heb een half jaar geleden verzekeringen afgesloten en daarmee online spaartegoed opgebouwd. Ik wil deze graag verzilveren maar de barcodes die jullie koppelen aan dit tegoed kunnen niet worden ingescand. De actie online sparen is onbekend bij jullie filealen en sommigen doen er gewoon niet aan mee. Terwijl op jullie site staat dat elke onderneming er aan mee doet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn spaartegoed wat ik online opgebouwd heb. Uitgekeerd hebben op mijn bankrekening. Ik ben nu al een half jaar aan het proberen bij diverse vestigingen mijn tegoed te krijgen. Men ziet water branden als ik begin over online sparen. Ik ben er nu klaar mee.
