Mijn Klacht:
2 spektrum ontvangers bestelt zou na een week in backorder staan binnenkomen maar na een maand heb ik nog niks heb meerdere malen gebeld maar krijg geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Wil bestelling anuleren en mijn geld terug.
Klacht: Spektrum ontvangers bestelt zou na 1 week backorder binnenkomen nu een maand verder nog niks.
Elbert Bijl op 11 juli 2017 over Toemen Modelbouw in de categorie Modelbouw
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee Spektrum ontvangers besteld bij Toemen Modelbouw, die na een week in backorder zouden binnenkomen. Na een maand heeft de klant echter nog steeds niets ontvangen en heeft hij meerdere keren geprobeerd te bellen, maar krijgt geen gehoor.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
