Tm jung op 07 juli 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Gisteren een pakket aangemeld, betaald met IDeal. Heb geen verzendsticker ontvangen. Inloggen gaat moeilijk en contact opnemen met Kiala al helemaal! Alleen als je wat hebt besteld of verzonden via een webwinkel. Ik stuur van particulier naar particulier.
Een verzendsticker ontvangen via mail, zodat ik het pakket kan opsturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
