Klacht: Fut doet het niet

Jorrit1904 op 02 juli 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 2 juli 2017

Een gebruiker ervaart problemen met FIFA 17, specifiek met de Ultimate Team-modus. Bij het proberen in te loggen op FUT verschijnt er een foutmelding over de verbinding met de EA-servers, waardoor de gebruiker telkens terugkeert naar het hoofdmenu. De online functies zoals seizoenen en profclub functioneren wel naar behoren.

Mijn Klacht:

Ik kan op FIFA 17 alle online functies gebruiken ( seizoenen, profclub en dergelijke) alleen als ik fut wil spelen krijg ik altijd de melding dat er een fout is opgetreden met het verbinding maken met de FIFA 17 ultimate team, waarna ik vervolgens wordt teruggestuurd naar het begin menu. Ook staat er altijd rechtsbovenin dat er geen verbinding is met de ea servers.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik eindelijk weer fut kan spelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - 3 maanden verder en nog geen reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM