Mijn Klacht:
ik heb geen klacht.Wij zijn van vacantie thuis gekomen en willen opnieuw de krant bezorgd hebben.kan dit per 26 juni 2017.
Gewenste Oplossing:
wij zijn tevreden wanneer de krant bezorgd wordt
Klacht: opnieuw bezorgen
[email protected] op 30 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 juni 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Schippers, Hartelijk dank voor uw bericht. U schrijft dat dit weer kan vanaf 26 juni 2017. Graag hoor ik of u de krant vandaag heeft gekregen. Volgens onze administratie zou dat wel het geval moeten zijn. Mocht dit...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 30 juni 2017 om 11:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Schippers,
Hartelijk dank voor uw bericht. U schrijft dat dit weer kan vanaf 26 juni 2017. Graag hoor ik of u de krant vandaag heeft gekregen. Volgens onze administratie zou dat wel het geval moeten zijn. Mocht dit niet zo zijn dan ga ik direct actie hierop ondernemen.
Met vriendelijke groeten,
BR~Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
