Mijn Klacht:
Ik wou me aan melden en lukte niet dus dacht doe me wacht woord verkeerd maar hij ken ook me email adres niet meer ik opnieuw registreren doet die het ook niet erg verveelend
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik er weer op kan
Elisabeth23 op 29 juni 2017 over Solomio.nl in de categorie Chat sites
Een gebruiker van Solomio.nl ondervindt problemen bij het aanmelden op de website. Ondanks pogingen om het wachtwoord opnieuw in te stellen en zich opnieuw te registreren, lukt het niet om toegang te krijgen, wat als erg vervelend wordt ervaren.
Ik wou me aan melden en lukte niet dus dacht doe me wacht woord verkeerd maar hij ken ook me email adres niet meer ik opnieuw registreren doet die het ook niet erg verveelend
Wanneer ik er weer op kan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM