Klacht: Vuur valt van sigaretten

Mi88 op 24 juni 2017 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 24 juni 2017

Een klant van Philip Morris ervaart problemen met Marlboro-sigaretten, waarbij het vuur regelmatig uit de sigaret valt, wat heeft geleid tot brandgaten in zijn auto. Daarnaast merkt hij op dat er dikke stukken tabak in de sigaretten zitten, waardoor hij ze vaak moet weggooien. Hij geeft aan geen andere sigaretten te willen roken en hoopt op een oplossing voor deze problemen.

Mijn Klacht:

Ik rook al zolang ik me kan herinneren Marlboro maar de laatste paar maand valt continu het vuur van mijn sigaret waardoor ik al verschillende brandgaten heb gemaakt in mijn auto. Ook zitten er erg dikke stukken tabak in waardoor ik dus steeds me sigaret kan weggooien.. ik lust geen andere sigaret anders was ik wel overgestapt. Ik hoop dat dit dan ook opgelost kan worden.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost is en misschien een compensatie voor de verloren sigaretten?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM